プライバシーポリシー
Moco The Fluffy（以下「当ショップ」）は、お客様の個人情報の保護を重要と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する個人情報
当ショップでは、ご注文・お問い合わせの際に以下の情報をお預かりする場合があります。
- 氏名・フリガナ
- 郵便番号・住所
- 電話番号
- メールアドレス
- ご注文内容・お問い合わせ内容
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
- 商品の発送・お届けに関する連絡
- ご注文・お問い合わせへの対応
- 不良品・返品・交換の対応
- 法令に基づく対応が必要な場合
3. 第三者への提供
当ショップは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 商品の発送のため、配送業者に住所・氏名・電話番号を提供する場合
- 決済処理のため、決済サービス事業者に必要な情報を提供する場合
- 法令により開示が義務付けられている場合
4. 個人情報の管理
取得した個人情報は、不正アクセス・紛失・改ざん・漏えい等が生じないよう、適切な安全管理措置を講じます。ご注文・お問い合わせ対応が完了した後は、速やかに情報を削除いたします。
5. Cookieおよびアクセス解析
当サイトでは、サービス向上のためGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用して匿名のアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化できます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更する場合があります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定日：2026年6月1日
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | Moco The Fluffy |
|---|---|
| 運営責任者 | ※お問い合わせにて開示いたします |
| 所在地 | ※お問い合わせにて開示いたします |
| 電話番号 | ※お問い合わせにて開示いたします （お問い合わせはメールにて受け付けております） |
| メールアドレス | お問い合わせフォームよりご連絡ください |
| 販売価格 | 各商品ページに記載の価格（税込） |
| 商品代金以外の費用 | 送料：別途実費（注文確認後にご案内いたします） |
| 支払い方法 |
|
| 支払い時期 | 注文確認後、発送前にお支払いをお願いいたします |
| 商品の引渡し時期 | お支払い確認後、1週間以内に発送いたします |
| 返品・交換について |
商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。 商品到着後7日以内に不良品・破損・誤送品が確認された場合は、交換対応いたします。 その場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。 |
| 販売数量 | 在庫限りの数量限定販売となります |
制定日：2026年6月1日